今天第一次使用中信银行的网上银行，在下载证书时始终无法成功，提示“无法产生PKCS#10证书请求”。第一次弹出这个提示时，网站自动弹出了一个页面，给出了在Windows XP下的解决方法，需要下载一个补丁。我使用的是Windows 7，无法安装这个XP的补丁。

Google了一下，发现很多人使用中信银行的网银都有这个问题，最后发现如下的方法有效，可以顺利的完成证书的下载和安装：

1. 打开Internet选项
2. 进入“安全”页面，点击“可信站点”
   
3. 点击“自定义级别”，打开“安全设置”对话框：
   
4. 将“对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本”设置成“启用”或“提示”